MODELO DE UM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA ADOTADO POR UMA EMPRESA DO RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL

Resumo

Hoje é extremamente necessário a atualização das empresas, para acompanhar o mercado atual, e a implementação de sistemas de gestão são ferramentas úteis, desde o planejamento ao pós-obra, inclusive com relação a questões de segurança do trabalho, meio ambiente e responsabilidade social. O modelo apresentado e objeto da presente pesquisa é o Sistema de Gestão Integrado (SGI), compostos pelos sistemas de gestão da: qualidade, saúde e segurança do trabalho, ambiental, e da responsabilidade social, baseados nas normas NBR ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007, NBR ISO 14001:2015 e NBR 16001:2012, respectivamente. Considerando as características desta pesquisa, foi adotada como metodologia o “Estudo de Caso”, esta metodologia foi definida em decorrência da identificação de uma empresa do ramo da construção civil, que optou pelo SGI, obtendo as certificações ABNT NBR ISO 9001 (2008), ABNT NBR 14001 (20015) e OHSAS 18001 (2007), possibilitando, assim, a análise dos objetivos propostos neste trabalho. Foi constatado que os sistemas que compõem o SGI trabalham ligados e dependem um do outro, e este conjunto visa uma maior produtividade, qualidade no produto final, segurança e diminui o desperdício de matéria prima. Esses foram os motivos identificados para mudança no modo de pensar, e que viabilizaram a adequação ao novo sistema, por parte dos colaboradores, esses são treinados, instruídos e percebem que é mais prazeroso trabalhar com segurança, qualidade e respeitando o meio ambiente, tanto que, segundo relatos dos próprios, a maioria aplica o que aprendeu na sua rotina particular.